一(yi)、了解自己的網站及網站的發展環境，知(zhi)道網站在這個環境下如何(he)才能(neng)破(po)繭成蝶(die)

1、了解(jie)對手網站(zhan)的特點、背景及市場規模，分析其發展動向、手段

2、了解(jie)網(wang)站所(suo)處的互聯網(wang)環境(jing)、規避網(wang)站發展風險(xian)、制定網(wang)站戰略規劃及長短期運營目標

3、熟悉業內動(dong)態(tai)，了(le)解(jie)市(shi)場動(dong)向，及時調整網站發(fa)展的脈絡(luo)

二、根據網站(zhan)的(de)發(fa)展階段(duan)，制定網站(zhan)階段(duan)發(fa)展的(de)路徑(jing)，并督(du)促網站(zhan)運營按照(zhao)既定的(de)目標前進

1、根據戰略目(mu)標，規劃網站發(fa)展階段目(mu)標

2、根據階(jie)段目標，打造(zao)網站產品規(gui)劃

3、制定網站運營(ying)計劃，嚴格執行網站運營(ying)進度

三、在執行(xing)的過程中，要制定詳細的崗位職責及(ji)績效考核制度來支持網站發展

1、根據網站運(yun)營進度，制(zhi)定崗(gang)位職責及規范(fan)

2、根(gen)據崗位職責及規范，制定崗位績效考核

3、根據(ju)崗位安排(pai)，制定完善順(shun)暢嚴密的網站運(yun)營(ying)流程

四、建設網站運(yun)營團隊，優化網站運(yun)營流程，完(wan)善網站客服(fu)體制，突破(po)網站銷售瓶頸以及(ji)逐步提高網站品牌(pai)及(ji)知名度

1、完善網站運營流(liu)程

2、完(wan)善網站客戶服務流程(cheng)體系

3、率(lv)先突(tu)破網站銷(xiao)售瓶頸，打造網站廣告服務(wu)(wu)整合營銷(xiao)及專業(ye)廣告服務(wu)(wu)

4、展開媒體合(he)作，提高網站知(zhi)名度(du)

五、規避網站發展風險、解決網站公共危機(ji)

1、規避網(wang)站(zhan)發展風險

2、解決(jue)網站(zhan)公共危機

要提高或(huo)者需(xu)要什么樣的能力？

一、網站方面能力：

1.整體布局

2.整個UI

3.網站結構能力

二、技術方面能力

1.了解各方面(mian)的技術對于網站(zhan)平(ping)臺的影響，知道(dao)什(shen)么(me)樣的服務器平(ping)臺應(ying)(ying)于什(shen)么(me)樣的標準。要求了解互聯網常用系(xi)統，三大平(ping)臺，windows,Linux, UNIX,及其應(ying)(ying)用。

2.了解(jie)三(san)大代(dai)碼結構，ASP，PHP，JSP各(ge)種優劣，知道其應(ying)用。

3.了解三大數(shu)據庫的應用級結構(gou)，access, sqlserver, mysql,每(mei)個數(shu)據特點及結構(gou)。

三、運營方面能力

1.了(le)解市場方面的價格變(bian)化

2.關注產品結構

3.關注客戶需求

4.關注網站(zhan)合理發展

5.關注環境變化

6.關注商務積累

四、戰略市場能力

1.熟知怎么樣把(ba)網(wang)絡(luo)能力和線(xian)下的資源(yuan)(yuan)緊密結(jie)合，并把(ba)網(wang)絡(luo)和線(xian)下的資源(yuan)(yuan)相互的重新優化配合，產生出新的內容。

2.了解(jie)常用的(de)網(wang)站營銷(xiao)(xiao)和銷(xiao)(xiao)售模式，知道怎么樣以*小的(de)代價把信息傳(chuan)遞給需(xu)要的(de)客戶。了解(jie)整合和互動營銷(xiao)(xiao)的(de)內容。

3.知(zhi)道在什么地(di)方(fang)(fang)出現，去(qu)(qu)認(ren)識什么樣的(de)(de)人(ren)。包括三方(fang)(fang)面的(de)(de)地(di)方(fang)(fang)，有客(ke)戶的(de)(de)地(di)方(fang)(fang)，有同業(ye)的(de)(de)地(di)方(fang)(fang)，有商業(ye)機會的(de)(de)地(di)方(fang)(fang)。去(qu)(qu)見什么樣的(de)(de)人(ren)，根據(ju)需要而變(bian)。

五、團隊管理能力

1.了解自己所(suo)領導和管理的人，業務能(neng)力和人格特質，知(zhi)道是什(shen)(shen)么(me)樣(yang)的，能(neng)做什(shen)(shen)么(me)樣(yang)的事(shi)。

2.設定工作(zuo)計劃，并(bing)能控制和反饋，緊(jin)密(mi)注意實施過程，和團隊溝通，處(chu)理隨(sui)時產生之(zhi)問題。

3.保持(chi)團隊活力(li)，隨時注意成(cheng)員情緒(xu)，在成(cheng)員情緒(xu)陷入負面情緒(xu)時知道如何(he)調解(jie)，為大家(jia)創造(zao)和保持(chi)一個快樂的工(gong)作環境。

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